加盟特色餐饮开餐馆步骤
2016年10月31日 10:54 来源:渠道网加盟特色餐饮如何定位?餐饮业人员流动性大,员工要怎么招聘管理?加盟特色餐饮小店必要降低人成本?这只是创业需要你去分析的冰山一角!加盟特色餐饮开餐馆步骤!
如果确实想开饭店,体验一下当店长的滋味,建议:
1.找一家有成功经验(好在三四年以上从业经验并发展有成功加盟店的)餐饮店,做它的加盟店。
2.与有经营饭店经验的朋友合作开店,你出部分资金,做股东,先观察,不要参与管理。因为你不懂,一参乎,只能添乱。待你搞明白了经营饭店的真相再看自己是否适合做这一行,是否有能力独立创业。
3.开饭店比做其它行业需要更多的耐心和毅力,细致和韧性,执着和坚强,胆识和魄力,做之前要有足够的心理准备。
长期以来总希望自己能在工作之余做点什么,机会终于来了——一个好朋友开了家小酒店,有88间客房,叫我承包他的餐厅,近个餐位,主要以团队餐为主。我还在老家度假时,他就催促我早点回来。我犹豫了几天就达上归来的航班,加盟特色餐饮看了看餐厅的大小谈了一些合作条件,就初步定下来了,毕竟干过多年财务,现在又在销售这行,了解一些市场行情,加上对好朋友的销售能力,所以经营这样的餐厅很有信心,基本在客源和成本的控制上没有问题。于是就甩下话,等装修好就叫我行了。
餐厅在计划时间内开业了,起初生意不是很好,原因有二,一、新酒店客源市场还没有打开;二、由于接待客人档次不同要求含餐的空间没有。看到这样的局面一边责备自己盲目自信一边寻找改变途径。
先寻求酒店的支持,希望改变接团的方式,争取能在续住团内含一个餐。酒店的老总也就是我的好朋友王总却说:不行,团队行程已经排得很紧,旅行社不对导游有定点用餐要求,所以……,况且如果由于含餐的问题接不到团,那你的早餐也没有着落。我争辩道:你不是答应我给我含餐的吗?他坦然说:我怎么知道和原来的客源不同。这时我真是哑巴吃黄连——有苦说不出,利益面前没有朋友可言。
只有靠自己的了,每天下班哪里都不敢去,飞奔到餐厅亲自上阵电话拉客源,还利用手上的一些资源叫导游朋友帮忙,稍微稳定下来也每天到现场监督餐厅楼面经理稳定客源,并传授一些这方面的技巧。除了客源这些还了解每天的用餐人数、厨房的出品、团队拒用餐的原因,再看看客人对菜品的要求等等,一天又一天这样坚持了两个月。噻!迎来了腰包不瘦,高兴之余怀着感恩的心请我的员工去烧烤OK了一回,我可不想亏待他们。
掌握了工作流程,告之楼面经理和厨师长盈亏平衡点后,餐厅顺利地经营下去,每月都有些我预计的腰包不瘦,大好的前景等着我。酒店看到我们的生意红火,就提出了诸如早餐款月结,他们员工餐在标准不变的情况下要改进加菜等等不利要求。我想不到生意同是红火的他们也会得红眼病,又不能对他们置之不理,先让步吧。象他们所提要求那样,一一遵循。
接下来无法估计的事情就越来越多,酒店在建造初期没有把错综复杂的下水道弄好,经常水无缘无故冒到厨房。在协调无望的情况下,只能自己花钱解决,累计几千。又有洗碗间建造问题,原来说的由酒店建造改为各付一半,又是几千。酒店的招待费等一些毫无关系的费用也要摊销,还直接从欠款中扣除,本来就不多的腰包不瘦被他们折腾得寥寥无几。深刻感到在这样一棵大树下不好乘凉啊!
从今年五月以来,市场行情急述下滑,加盟特色餐饮本人又当了一段时间甩手店长,疏于管理餐厅出现了严重亏损,成本率从30%提高到50%,拉响了警报。我又开始了店小二的角色,比以前更差的是上班之余还要早起买菜,每天早出晚归。哎!真的不易。
餐厅在自己的管理下稍见起色,问题又来了。后面新建的大楼投诉我们排烟系统达不到标准,环境监测局责令我们在**月**日建好,否则就关门。实话说我们的排烟系统从接手来都是坏的,只是一种摆设,平时用用换气扇。接到这张通知书,反应找酒店,他答应提供厨房所有完好的设备设施,如今别人投诉了,看他们怎样解决?楼面经理拿着通知书得到酒店的答复是,这看你们店长如何解决。我的天,皮球又踢回来。
听到这句不经意的话,积压在我心中很久的怨气一涌而上,找到王总摆明立场。餐厅从开张以来替酒店已经额外付出很多,累计上万。酒店代收的餐费总是拖延时间,从不按时。在经营前酒店承诺提供好的设备设施,没有兑现,现在引起投诉,不是我们提过分要求,如果酒店不能解决我只能终止合同,你另请高人吧。王总一阵难堪和惊讶!没有想到我今天是那根经不对。
王总到我的餐厅问经理,经营期间我了多少?问经理有没有兴趣承包下来?经理听到这样的问话,立马电话告之并强申决不挖墙脚,还对目前的形式做了一些分析,感谢之余我还是坚持原来决定,毕竟不能让酒店养成动不动就让我们独自承担的坏习惯,这样不平等以后怎样合作?
这两天看似平静的我一直很烦恼,我的那些员工如何安置,投资几万元的设备如何处理,如果妥协了以后的关系如何维系,难道我只能一直低着头做小店长,被他们随意操纵?旅游旺季到来,经营情况可以在这段时间改善,我真的要放弃吗?郁闷!
一根据我所知,几乎所有的大酒店实行的都是厨房外包,每个月多少固定包出去或者是直接限定的百分比交给别人承包,承包人一般是厨师,他们更了解行情,另外,他们也可以从中到一些钱.对你来说,可以减轻你的非常大幅度的管理难度,就不会出现你说的成本提高到50%,
二你的时间本身不到位的情况下,如果说事必亲恭,必然事事不能全顾.可以考虑连服务也外包,请人管理。可以从员工中直接找。你觉得你的朋友拿你做冤大头,实际上未必是,我觉得是可以的.你可以另外找其他的人来做你的冤大头,或许他们不能从中到钱,但是这是他们想流水而必须投入的风险.让他们有风险有**,管理起来自然简单。
三你控制的东西不应该是细节到菜多少买.很多事情跟你没关系.管理上要有这样的概念。而且,重要的,你是店长,不应该用这样的方式来操作.
四利用现有的资源,开发其他的项目,做一个店长,加盟特色餐饮重要的是把资源配置更加合理,让自己手上的资源能够变成腰包里的人民币。个人感觉,你的资源并未合理运用。根据我所知道的,至少可以有三种方式可以大幅度提高你的营业额和腰包不瘦.
总体来看,你或有管理的经验,却无做店长之经验,做店长如果只是按你这样做,是容易出力多,但是不到钱
厨师至少要请三千以上的那种,否则有客源也倒
我也在开一家店,守了半年,现在开始有盈余了,
位置,永远是位的。我选在商务区,虽然租金高,但是价格和人流都能上去,这是非常重要的。
第二就是资金。餐馆一般不可能一开就火,需要时间守店。没有足够的备用资金,就不可能熬过去。
第三就是人。不要小看服务员,一个受过正规培训的服务员顶得三个新手。小店是没有精力来培训服务员的,找到一个好的,要留住。好是店主和员工能住在一起,这能解决很多问题。而一个好厨师的重要性就更不要说了,这不能省钱。我的主厨工资一个月就有三千以上。
至于味道,其实是很难说的,加盟特色餐饮每个人口味不同,喜好不同。主要的,是要有特色,起码能够抓住一部分人的胃。只要这些人能常来捧场,就不担心没生意。
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