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渠道网>餐饮加盟>店铺经营>加盟餐饮行业营销的10个套路,你会玩吗?

加盟餐饮行业营销的10个套路,你会玩吗?

2018年05月17日 17:38 来源:渠道网

这辈子走过最多的路,就是餐饮行业的套路。既然投入了餐饮行业的大军中,营销心理总是要学一些的。

这10条营销套路,你懂了就能带旺餐厅生意。

1

越排队 越多人吃

多数消费者都有从众心理,尤其是一些顾客对商场商家不是很熟悉的时候,她们越会选择排队较多的餐厅,来降低就餐风险(口味不怎么样)。他们会觉得,这么多人选择,一定不会太差。

一般餐厅实际运用中如下:

(1)现在有些商家利用这一心理雇人排队,制造人气,这个不是长久之计,还是需要回归到产品的本身。

(2)在赠送产品的时候,故意放慢制作的速度,让门店形成等位,这也是下策,容易消费顾客的耐心。

(3)想法设法在等位区留住人制造热闹气氛,比如在等位时去打印照片、玩游戏、免费美甲、手机贴膜、抓娃娃等。

2

消除选择困难症

好的菜单一定会践行心理学上的“选择矛盾”理论——当我们有更多的选择时,我们反而感到焦虑。

当菜单选择项超过一定数量后,客人就会不知所措,感到纠结,当感到纠结时,他们通常就会选择之前选过的菜品,不利于推广新品。

3

盘子收得慢,翻台翻的快

大部分餐厅,会在顾客就餐期间收回餐盘,其实这样的做法会影响到餐厅的翻台。

当客户看不到盘子的时,无法通过视觉信息来提醒自己已经吃了多少。

桌上满满的餐盘的视觉信息会告诉消费者:“已经吃了很多了,别再吃下去了,该起来到商场里溜溜。”

4

利用消费者身体感知,提高翻台率

一般来说,高翻台率的餐厅售卖的是综合的性价比。

消费者对环境要求不会太高,只要整体的就餐体验满足他的就餐期望即可。

有一些餐厅的椅子是经过精心设计的,让人坐久坐了,会不那么舒服利用消费者身体感知。就餐完毕后,迅速的离开,所以很难看到在这些餐厅把酒言欢的场景。

5

菜单上不出现金钱符号,提升人均客单价

在心理学上,消费者会受到促发效应影响。促发效应是指,先前的知觉会刺激影响的下一个知觉的反应。

如当在菜单中使用¥和$的时候,就会容易促发消费心中复杂的情绪,也会出现比较以自我为中心或自私的行为。,在点餐过程,会“悠着点”吃。

解决办法:可在菜单上可以缩小或取消¥、$符号。

6

高明的数字游戏,击溃消费者的心理价格防线

9.99元和10元,区别只有一分钱,给人的感觉前者更亲民,会让消费者觉得产品的价格只有1位数,这是非常经典的定价策略,所以很多的餐厅价格是9元、19元、29元。但是前消费者对此已经不感冒了,所以可以尽量弱化。

除了这个办法,很多餐厅会有一两个超值的菜,拉低对价格敏感的。

如在餐厅有一个米豆腐只要3块钱。

看到这个产品,大部分人心里会出现“这么便宜”的惊叹。

这个低价产品,会让顾客放松对价格的心理防线,觉得这家餐厅整体价格不贵。

7

好天气卖充值卡,成功率更高

心理学家发现,自然环境中的信息也会影响我们的行为决策。

比如,晴天时买股票,比雨天买股票的人,高三倍。

人类在社交判断和决策,很容易受到触觉影响。

人在舒适的环境里的时,更容易购买享受型产品。

所以,下次天气好时,向你的顾客推充值卡试试,说不定,会卖的更好哦。

8

高手才用的音乐催眠术

用音乐去渲染消费情绪,影响消费的行为和决策。

根据莱斯特大学的心理学研究,在餐厅里播放古典音乐能鼓动顾客消费更多,因为这使让他们觉得自己更富有。

同时,不太精致的流行乐则会导致人们在用餐上的消费减少10%。

当播放舒缓轻松的音乐,消费者会在餐厅待得更久。

当播放节奏稍微快的音乐,消费者在餐厅待得时间则会短很多。

当然,播放音乐要符合餐厅定位。

9

锚定效应

心理学上是指人们在对某人某事做出判断时,易受印象或信息支配。

比如,当你看到一个3000元的心仪产品,再去看999元的替代产品,你会感觉便宜很多。在购买房子和汽车当中,会大量出现这样的锚定效应场景。

10

商品组合效应,顾客乖乖掏钱

产品A:49元,产品B:125元,A+B:130元。请问你会选择买什么?

当然,是第三种,几乎同样的价格可以买到A和B。

其实,商家想卖的就是A+B。加入B,是为了让你有一个对比,从而感觉套餐更划算。

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(责任编辑:limingyang)

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